工作许可

其他常见问题

• 我负担不起费用。

• 提交工卡申请后，我没有收到收件通知（receipt notice）。

• 提交工卡申请后，我搬家了。

• 我的工卡申请被拒绝了。

• 我的庇护案件被拒绝了。

• 向 USCIS 提交庇护申请后，我的“时钟”停止了。

• 向移民法庭提交庇护申请后，我的“时钟”停止了。

• 我的工卡从未寄达。

• 我的工卡丢失、被盗或损坏。

• 我的工卡上有错误。

• 我的社会安全卡上有错误。

• 我尝试联系 USCIS，但他们从未回复。

• 我不再拥有有效的工卡。

如果我无法支付工卡费用，该怎么办？

“费用豁免”（I-912 表格）是向政府提交的一份申请，说明您为何负担不起费用。

如果您是以寻求庇护者的身份申请首张工卡，您必须支付全部的首次工卡申请费。目前无法申请费用豁免。

如果您是以寻求庇护者的身份申请工卡更新，且负担不起费用，您可以申请豁免部分费用。

如果您是申请补办丢失、被盗或损坏的工卡，您可以申请全额费用豁免。

要申请费用豁免，您必须通过邮寄方式或在线上传 PDF 的方式提交您的工卡更新或补办申请。

在决定为您的工卡更新或补办申请费用豁免之前，需要了解以下几点：

• 如果您申请费用豁免，则不能使用在线工卡申请系统。相反，您必须通过邮寄或在线上传 PDF 的方式提交表格。

• USCIS 处理包含费用豁免的工卡申请通常需要更长的时间。

• 要更新您的工卡，即使有费用豁免，您仍需支付部分费用。寻求庇护者通过邮寄方式更新工卡的总费用为 795 美元，在线更新为 745 美元。如果是邮寄申请，您可以申请豁免其中的 520 美元；如果是在线申请，则可申请豁免其中的 470 美元。但是，无论如何您都必须支付剩余的 275 美元。

• 要补办丢失、被盗或损坏的工卡，您可以申请全额费用豁免（邮寄为 520 美元，在线为 470 美元）。

• 如果 USCIS 批准了您的费用豁免申请，您将无需支付 520 美元（邮寄）或 470 美元（在线），且 USCIS 会向您发送收件通知。

• 但如果 USCIS 拒绝了您的费用豁免申请，您将需要支付全额费用，并且可能需要重新申请工卡。因此，如果您要更新工卡并决定申请费用豁免，我们建议您至少在工卡过期前 1 年提出申请。这样，如果您的费用豁免被拒绝，您还有时间支付全额费用重新申请，并增加在当前工卡过期前收到新工卡的机会。

如何申请带有费用豁免的工卡更新或补办：

准备费用豁免申请表（I-912 表格）。

• 下载 I-912 表格。 

• 用英文回答表格中的问题。 

• 用黑色墨水笔手工签署姓名和日期。 

• 附上有关您财务状况的证据，以证明您无力支付费用。例如，您可以附上您的报税单副本、工资单、银行对账单、账单和收据。您还可以附上您或您的家庭成员正在领取基于收入的政府援助的证明，例如食品券或医疗补助（Medicaid）。 

• 您可以在 此 USCIS 网站上找到更多关于费用豁免申请的信息。 

准备工卡申请表（I-765 表格）。 

• 如果您申请费用豁免，则不能使用在线工卡申请。相反，您必须填写 I-765 表格并通过邮寄方式提交。 

• 您可以观看 此视频并遵循此处的说明。

• 用黑色墨水笔手工签署姓名和日期。 

通过在线上传 PDF 或邮寄方式提交您的申请包。 

选项 1：在线上传 PDF 

1. 登录或创建一个 USCIS 在线账户 (USCIS account)。 

2. 如果您使用的是手机，请点击右上角的“Menu”（菜单），点击“Account actions”（账户操作），然后点击“File a form online”（在线提交表格）。如果您使用的是电脑，请点击右上角的“My Account”（我的账户），然后点击“File a form online”。

3. 接下来，在下拉菜单中选择“I-765, Application for Employment Authorization”。然后点击“Start form”（开始表格）。

4. 选择您的类别。如果您是基于正在进行的庇护申请而申请工卡更新，请选择“(c)(8) Pending Asylum and Withholding of Removal Applicants and Applicants for Asylum under the ABC Settlement Agreement”。

5. 接下来，您将看到两个选项：“Fill Out Form Fields Online”（在线填写表格字段）和“Upload a Filled Out PDF Form”（上传已填写的 PDF 表格）。选择第二个选项，“Upload a Filled Out PDF Form”。

6. 对于问题“Are you able to pay the filing fee?”（您是否有能力支付申请费？），点击“No”（否）。下方会出现一个新部分，显示“Upload your fee waiver request”（上传您的费用豁免申请）。在此处扫描并上传您的费用豁免申请（I-912 表格）。网站将确认您正在提交 I-912 表格以及您已签署表格。如果您遇到问题，请尝试重新扫描并上传表格。您也可以在此向 USCIS 报告技术问题。  

7. 上传费用豁免申请后，底部会出现一个新部分，显示“Upload Mandatory Supporting Documents for your Fee Waiver Request”（上传费用豁免申请的强制性证明文件）。在此处扫描并上传有关您财务状况的证据。您可以上传多个文件。 

8. 在名为“Upload PDF”（上传 PDF）的下一部分中，扫描并上传您的工卡申请（I-765 表格）。网站将核实您是否提交了 I-765 表格的所有页面。 

9. 接下来，在“Evidence”（证据）部分，扫描并上传工卡申请的证据。您可以在此处的证据部分找到更多信息。 

10. 在“Review & Submit”（检查并提交）部分，您可能会看到一些关于在提交申请前需要进行的更正提示。更正错误，仔细检查您的申请，然后提交。 

11. 如果您是更新工卡，您可能仍会在在线申请结束时看到一个页面，要求支付无法豁免的 275 美元必要费用。

12. 提交工卡申请后，请经常检查您的 USCIS 在线账户，以获取有关申请状态的重要通知。

选项 2：通过邮寄

1. 打印出填写完整的费用豁免申请表（I-912 表格）、工卡申请表（I-765 表格）以及您收集的所有证据。请确保您已使用黑色墨水笔在两份表格上手写签名并签署日期。请为这两份表格各准备一份额外的复印件，以留作个人记录。

2. 如果您愿意，还可以填写并打印 G-1145 表格，以便通过短信或电子邮件接收有关您申请的通知。  

3. 如果您是更新工卡，您还需要支付一部分费用：275 美元。您可以附上 275 美元的 汇票、支票或信用卡付款表。 如果您是补办丢失、被盗或损坏的工卡，则无需支付这笔额外费用。

4. 用橡皮筋或长尾夹将填写完整的表格和文件的所有页面固定在一起。将整套材料装入信封。 

5. 点击此处查找您申请的邮寄地址。例如，如果您是以寻求庇护者的身份申请更新或补办工卡，请在菜单中向下滚动并点击“Asylees/refugees and their spouses and children”。然后，在该项下找到“(c)(8)”类别所列的地址。如果您是基于移民假释（parole）申请工卡，请在菜单中向下滚动并点击“Parolee”。

6. 将整套材料邮寄到该地址。请务必获取追踪号码，以便确认送达情况。 

提交工卡申请后如果没有收到收件通知，我该怎么办？

您收到 收件通知（receipt notice）的方式取决于您是在线提交还是通过邮寄提交工卡申请。

1. 在线提交

如果您是在线提交的工卡申请，收件通知应在几天内自动出现在您的 USCIS 在线账户中。您应该会在工卡申请项下看到一个名为“Documents”的选项卡。点击“Documents”选项卡即可找到您的收件通知。如果您在几天内没有看到收件通知，可以从在线账户的收件箱向 USCIS 发送消息。

2. 通过邮寄提交

如果您是通过邮寄提交的工卡申请，您应该会在 30 天内收到邮寄的收件通知。如果您在 30 天后仍未收到收件通知，首先，您应该检查您的工卡申请是否已送达 USCIS。如果您有来自所用 邮寄服务（例如 邮局、UPS 或 FedEx）的工卡申请材料包追踪信息，您应该追踪该包裹。保存截图、拍照或打印确认送达的网页。

如果您的申请未送达，您可以联系您所使用的邮寄服务（例如 邮局、UPS 或 FedEx）。如果您的包裹丢失，您可能需要重新寄送工卡申请。

如果您的申请已送达 USCIS，但在 30 天后仍未收到收件通知，您可以尝试发送电子邮件至 [email protected] 联系 USCIS。

• 如果这是您第一次申请工作许可，您可以在邮件主题栏填写“CASA/ASAP/Rosario”。

• 如果您是申请更新工作许可，您可以在邮件主题栏填写“Missing receipt notice for I-765”。

• 在邮件中，您可以包含您的全名、A号码（A Number）、邮寄地址、您寄送申请时的任何快递单号、如果您知道的话请注明送达 USCIS 的日期，并说明您在提交工作许可申请（I-765 表格）后尚未收到收件通知（receipt notice）。您还可以附上邮寄服务商查询网页的截图或照片，显示包裹已送达。

如果我在提交工作许可申请后搬家了，该怎么办？

如果您有正在由 USCIS 处理的申请，请务必向 USCIS 更新您的地址，以便您在新地址收到工作许可卡。

您可以通过 USCIS 在线账户 (USCIS account) 或通过邮寄更新您的地址。在此查看更多说明。

如果我的工作许可申请被拒绝了，我该怎么办？

对于您的工作许可申请被拒绝，我们深表遗憾。以下是 USCIS 拒绝寻求庇护者工作许可的一些常见原因以及您可以采取的措施。

• 您支付的费用不正确：自 2025 年 7 月 22 日起，工作许可将执行新的收费标准。在此了解更多信息。

• 您正在申请首份工作许可，但自您提交庇护申请以来的天数不足：通常情况下，您可以在提交庇护申请 150 天后申请工作许可，并在提交庇护申请 180 天后获得工作许可。如果您申请工作许可的时间过早，您可以等待并重新提交工作许可申请。但是，如果您认为自己在正确的时间提出了申请，但 USCIS 仍然拒绝了您的工作许可，那么您的庇护“时钟（clock）”可能存在问题。如果您是向 USCIS 提交的庇护申请，请在此处了解有关庇护时钟的更多信息；如果您是在移民法庭申请庇护，请在此处了解。

• 没有庇护申请的证据：如果您尚未提交庇护申请（I-589 表格），请在此处了解如何申请庇护。您可以在提交庇护申请 150 天后申请工作许可。如果您确实提交了庇护申请，但 USCIS 表示没有相关证据，您可以尝试重新提交工作许可申请并附上证据。例如，您可以附上一封说明信，解释您提交庇护申请的时间和地点，以及一份带有移民法庭盖章的 I-589 表格首页复印件。您可能还想咨询律师了解您的选择。在此寻找法律帮助。

• 您有某种类型的刑事定罪：如果 USCIS 因为刑事定罪而拒绝了您的申请，最好咨询律师了解您的选择。在此寻找法律帮助。

如果您有任何疑问或遇到其他问题，您可能需要咨询律师了解您的选择。在此寻找法律帮助。您也可以发送电子邮件至 [email protected] 咨询您的问题，并附上 USCIS 拒绝信的照片。

如果我的庇护申请被拒绝，我的工卡会怎样？

如果您已经持有基于寻求庇护的工卡，而您的庇护申请被拒绝，您工卡的状态取决于您的情况。政府在 2025 年 7 月更改了这些规则。 

• 如果您的庇护申请在 USCIS 被拒绝，且 USCIS 将您的庇护案件发送（或“移交”）至移民法庭，您可以继续使用您的工卡，也可以更新您的工卡。 

• 如果您的庇护申请在 USCIS 被拒绝，且由于您拥有另一种有效的移民身份（如临时保护身份（Temporary Protected Status, TPS）），USCIS 没有将您的案件发送至移民法庭，那么您基于庇护的工卡将不再有效。但如果您拥有不同的移民身份，您也许可以申请不同类型的工卡。 

• 如果您的庇护申请在移民法庭被拒绝，且您在 30 天内向移民上诉委员会 (BIA) 提出上诉，您可以继续使用您的工卡，也可以更新您的工卡。如果 BIA 驳回了您的上诉，您的工卡将自动失效。

• 如果您的庇护申请在移民法庭被拒绝，且您没有向 BIA 提出上诉，您的工卡将在法官做出裁决 30 天后失效。

如果您在案件被拒绝时还没有基于庇护的工卡，您的可能性取决于您的情况： 

• 如果您的庇护申请在 USCIS 被拒绝，且 USCIS 将您的庇护案件发送（或“移交”）至移民法庭，您的“庇护时钟”将继续计时。当您的庇护时钟达到 150 天时，您可以申请基于庇护的工卡。一旦您的庇护时钟达到 180 天，USCIS 就可以批准您的工卡。 

• 如果您的庇护申请在 USCIS 被拒绝，且 USCIS 没有将您的案件发送至移民法庭（例如因为您拥有另一种有效的移民身份，如 TPS），您将无法申请基于庇护的新工卡。

• 如果您的案件在移民法庭被拒绝，且在拒绝时您的庇护时钟已至少达到 180 天，并且您在 30 天内向移民上诉委员会 (BIA) 提出上诉，您仍然可以申请基于寻求庇护的新工卡。 

• 如果您的案件在移民法庭被拒绝，且在拒绝时您的庇护时钟尚未达到 180 天，您将无法申请基于寻求庇护的新工卡，因为您的时钟将停止。只有当 BIA 稍后将您的案件发回移民法庭时，您的时钟才会重新开始——如果发生这种情况，案件在 BIA 上诉期间的时间应计入您时钟的天数。

了解更多关于在 USCIS 和 移民法庭 庇护被拒后的后续情况。

在我向 USCIS 提交庇护申请后，我的工卡“时钟”停止了。这意味着什么，我该怎么办？

如果您的时钟是被 USCIS 停止的，请继续阅读。如果您的时钟是被移民法庭停止的，请点击此处。 

什么是时钟：工卡“时钟”（有时称为庇护时钟）是 USCIS 和移民法庭用来计算自您提交庇护申请以来天数的工具。当您的时钟达到 150 天时，您可以作为寻求庇护者申请您的第一张工卡。当您的时钟达到 180 天时，您可以获得工卡。不幸的是，有时 USCIS 或移民法庭会停止时钟。如果您提交庇护申请已超过 180 天，但您的时钟在达到 180 天之前停止了，您的工卡申请可能会被拒绝。观看这段关于庇护时钟的视频。

为什么您的时钟会停止：如果您向 USCIS 提交了庇护申请，您的时钟可能会在以下情况下停止：

• 您错过了一次面试或生物识别采集预约（biometrics appointment）

• 您要求重新安排面试时间

• 您在达到 180 天之前通知 USCIS 您搬到了很远的地方，且您的案件被自动转到了不同的庇护办公室

您也可以致电或发邮件给您当地的庇护办公室，询问有关您的时钟为何停止的更多信息。 

您可以采取哪些措施来重新启动时钟：如果您认为 USCIS 错误地停止了您的时钟，您还可以使用这个 USCIS 在线工具并按照以下具体说明操作：

• 在“Form Number”（表格编号）下选择“I-589” 

• 在“Form Sub Type”（表格子类型）下选择“Challenge to 180-Day Asylum EAD Clock – Garcia Perez Settlement Agreement”（对 180 天庇护 EAD 时钟的质疑 – Garcia Perez 和解协议） 

• 提供您的 I-589 申请的收件编号和提交日期。您可以在您的庇护申请收件通知（receipt notice）上找到这些信息。

• 在“Typographical Error”（笔误）部分选择“Other – Provide Detail”（其他 – 提供详情）。然后提供关于您为何认为存在错误的具体说明。

重新提交您的工作许可申请：如果您的工作许可因为您的庇护时钟天数不足而被拒绝，而您解决了该问题，您可以再次提交工作许可申请。因为这将是您基于庇护的第一份工作许可，您可以再次勾选“initial permission to accept employment”（首次获得受雇许可）。在此了解如何申请。

在我向移民法庭提交庇护申请后，我的工作许可“时钟”停止了。这意味着什么，我该怎么办？

如果您的时钟是被移民法庭停止的，请继续阅读。如果您的时钟是被 USCIS 停止的，请点击此处。 

什么是时钟：工作许可“时钟”（有时被称为庇护时钟）是 USCIS 和移民法庭用来计算自您提交庇护申请以来的天数的工具。当时钟达到 150 天时，您可以作为寻求庇护者申请您的第一份工作许可。当时钟达到 180 天时，您可以获得工作许可。不幸的是，有时 USCIS 或移民法庭会停止时钟。如果您在 180 天前提交了庇护申请，但您的时钟在达到 180 天之前停止了，您的工作许可申请可能会被拒绝。观看这段关于庇护时钟的视频。

为什么您的时钟会停止：如果您向移民法庭提交了庇护申请，您的时钟可能会在以下情况下停止：

• 您要求更多时间来寻找律师

• 您或您的律师要求更多时间来准备您的案件

• 移民法庭关闭了您的案件

• 您没有去参加预定的生物识别采集预约

• 您没有去参加预定的法庭听证会

• 移民法庭工作人员犯了错误

• 注意：提交“更改审理地点动议”（motion to change venue）以将您的案件移至不同的移民法庭并不会停止时钟。

要获取有关您时钟的信息，您可以亲自前往您的移民法庭，并要求法庭工作人员打印一份您的庇护时钟历史记录。您也可以给法庭发邮件或致电提出此要求。法庭必须向您提供此记录。这份打印件应显示您的时钟停止或开始的所有时间以及原因。

如果您即将举行听证会，您可以采取什么措施来重新启动时钟：当您进行下一次移民法庭听证会并且您接受了个人听证会（大庭，Individual Hearing）的日期时，移民法官可以重新启动您的时钟。

如果您认为工卡计时器因错误而停止，您可以采取以下措施来重新启动计时器：如果您认为移民法庭错误地停止了您的计时器，您可以联系移民法庭。请访问此移民法庭网站，并点击您所属法庭的名称以进入该法庭的网页。您也可以在 Google 中输入“Immigration Court [城市名称]”来查找您所属法庭的网页。向下滚动页面至“Contact the Court”（联系法庭）部分，并查找标题“Asylum EAD Clock Requests”（庇护工卡计时器请求）。该处应列有一个电子邮件地址。

您可以写一封包含以下内容的电子邮件：

• 您的姓名

• 您的 A 号码

• 您的地址

• 您下次举行听证会的移民法庭名称

• 为什么您认为计时器被错误停止，以及您认为计时器上应该有多少天

如果您的案件目前正在向移民上诉委员会 (BIA) 提出上诉，但移民法庭在您的案件仍由其审理时错误地停止了您的计时器，此政府网页 提供了有关如何要求 BIA 将案件在移民法庭审理期间的天数重新计入您的计时器的信息。然而，遗憾的是，在您的案件处于上诉期间，计时器将不会继续运行。只有当 BIA 将您的案件发回移民法庭时，计时器才会重新启动——如果发生这种情况，您的案件在 BIA 上诉的时间也应计入您的计时器天数。

您可能还想找一位律师来帮助解决庇护计时器的问题。在此处寻找法律帮助。

重新提交您的工卡申请：如果您的工卡申请因为您的庇护计时器天数不足而被拒绝，且您解决了该问题，您可以再次提交工卡申请。因为这将是您基于庇护申请的第一份工卡，您可以再次勾选“initial permission to accept employment”（初次就业许可）。在此处了解如何申请。

如果我从未收到工卡并认为它可能在邮寄过程中丢失了，该怎么办？

首先，在 USCIS 的在线案件状态查询工具中检查您的案件状态。请参阅此传单了解详细说明。如果 USCIS 寄出了您的工卡，他们应该会在该页面上告知您一个追踪号码。然后，您可以尝试以下几种选择。

1. 如果您有追踪号码，您可以向邮局 (USPS) 查询包裹状态。您也可以尝试联系邮局，看看他们是否能找到丢失的卡片。通用电话号码是 1-800-222-1811。

2. 您可以尝试通过此 USCIS 网站提交补发新卡的请求。 

3. 如果邮局表示他们丢失了卡片，您可以向他们索要一份说明情况的文件。然后，您可以重新申请工卡并附上该文件。通常情况下，如果您能证明 USPS 丢失了卡片，USCIS 将不会要求您支付重新签发未送达卡片的费用。

4. 如果邮局表示他们确实送达了卡片，您仍然可以重新申请工卡。然而，遗憾的是，您将不得不支付更换费用或申请费用豁免。您可以在此处阅读有关更换丢失工卡的选项。

如果我的工作许可丢失、被盗或损坏，我该怎么办？

要申请补办丢失、被盗或损坏的工作许可，您可以遵循大部分相同的更新工作许可的步骤，但在 I-765 表格申请中，您可以选择“补办丢失、被盗或损坏的就业授权文件”选项。

申请补办丢失、被盗或损坏的工作许可的费用为在线申请 470 美元，或邮寄申请 520 美元。如果您无法支付该费用，您可以申请费用豁免。 

如果您是在线申请，您可以在在线申请结束时通过提供您的信用卡、借记卡或美国银行账户信息来支付申请费。如果您没有信用卡或借记卡，您也可以在许多大型商店使用现金购买预付卡。请确保卡内留有足够的金额以支付申请费。

如果您是通过邮寄方式申请，有几种不同的方式可以支付申请费：

• 信用卡或借记卡：要使用信用卡或借记卡支付，请填写 G-1450 表格。将该表格放在 I-765 表格的最上方。如果您没有信用卡或借记卡，您也可以在许多大型商店使用现金购买预付卡。请确保卡内留有足够的金额以支付申请费。

• 银行账户：要通过美国银行账户的电子借记（ACH）支付，请填写 G-1650 表格。将该表格放在您的庇护申请表的最上方。

• 支票：从 2025 年 10 月 28 日开始，如果您无法使用信用卡或银行账户而要通过支票支付，您还必须签署并将 G-1651 表格（纸质费用支付豁免）连同您的支票一起放在 I-765 表格的最上方。支票收款人请写“U.S. Department of Homeland Security”。在支票的某个位置写上您的 A 号码（例如，A# 000-000-000）。 

• 汇票：从 2025 年 10 月 28 日开始，如果您无法使用信用卡或银行账户而要通过汇票支付，您还必须签署并将 G-1651 表格（纸质费用支付豁免）连同您的汇票一起放在 I-765 表格的最上方。您可以在邮局、银行和一些商店购买汇票。汇票收款人请写“U.S. Department of Homeland Security”。在汇票的某个位置写上您的 A 号码（例如，A# 000-000-000）。

补办与更新：如果您丢失或损坏的工作许可将在 1 年或更短时间内过期，您可以考虑申请更新它而不是补办它。根据 USCIS 的说法，如果您申请补办工作许可，新卡的有效期应与旧卡相同。如果您申请更新工作许可，新卡将涵盖一个新的时间段（自签发之日起 18 个月）。然而，更新工作许可的费用比补办要高。基于庇护申请补办工作许可的费用为在线申请 470 美元，或邮寄申请 520 美元。您可以针对这全部费用申请费用豁免。基于庇护申请更新工作许可的费用为在线申请 745 美元，或邮寄申请 795 美元。您可以针对该部分费用申请费用豁免。

如果我收到了工卡，但上面有错误，该怎么办？

如果您的工卡上有错误，您可以决定是否要求 USCIS 修正该错误。如果您申请修正错误，您需要将现有的工卡寄回给 USCIS。USCIS 签发新工卡可能需要很长时间。因此，如果您决定申请修正错误，您可能会在很长一段时间内没有工卡。

如果您决定尝试修正错误，具体流程取决于该错误是 USCIS 在制作工卡时造成的，还是您在提交工卡申请时填错的。

如果是 USCIS 的错误，您无需提交新的申请或缴纳费用。相反，您可以：

• 使用此 USCIS 网页提交服务请求以修正错误，并且

• 按照此 USCIS 网页上的说明（参见“How to request a Correction to Your Notice or Document Due to USCIS Error”）寄回包含错误信息的卡片。

如果不是 USCIS 的错误，您必须提交一份新的工卡申请（I-765 表格）。遗憾的是，您必须支付申请费。在提交申请前，您可以查看此 USCIS 网站并选择“I-765”以获取费用信息。

我的社会安全卡有错误。我该怎么办？

如果您的社会安全卡有错误（例如您的姓名拼写错误），修正此错误非常重要，因为这可能会在您申请工作或驾驶执照时造成问题。

您可以拨打 800-772-1213 并要求预约紧急面谈。您也可以尝试拨打当地办事处的电话。要查找当地办事处，请在此社会安全局办事处网站上标有“ZIP”的框中输入您的邮政编码。邮政编码是您地址末尾的 5 位数字。

致电时，您应该告知当地办事处您是否需要社会安全卡来工作、获取任何福利或申报纳税。如果当地办事处的人员试图告诉您不需要紧急预约，可以通过邮寄方式解决问题，您可以向他们解释，根据社会安全局的规定（在本政策手册中有详细说明），您绝不应该邮寄您的移民文件。这就是为什么您需要面谈预约的原因。

您也可以尝试在没有预约的情况下直接前往当地办事处，但他们可能会要求您先预约再回来。

如果我尝试联系 USCIS 但他们从未回复，我该怎么办？

您可以尝试以下几种选择。

查询状态。您可以使用 USCIS 在线案件状态查询工具，在此 USCIS 网站查询您的申请状态。请参阅此传单了解详细说明。

致电。您也可以直接拨打 1-800-375-5283 联系 USCIS。据一些人反映，当系统要求您说明致电原因时，如果您对着电话大声说“Info Pass”，就能联系上人工代表。

在线聊天。您也可以选择与 USCIS 在线聊天。请访问 https://www.uscis.gov/。点击页面右下角的“Need Help? Chat with Emma”。

我不再拥有有效的工卡。我有哪些选择？

如果您不再拥有有效的工卡，可以考虑以下几种选择。

检查您的工卡是否已自动延期。

• 如果您在 2025 年 10 月 29 日或之前基于寻求庇护或其他某些类别获得了工卡自动延期，您的工卡将自动延期 540 天。在此了解更多关于自动延期的信息。

• 拥有临时保护身份（TPS）的人员也可能有资格获得不同的工卡延期。在此了解更多信息。

考虑更新您的工卡。

• 如果您的工卡已过期，但您的庇护申请仍在审理中，您仍可以申请更新已过期的工卡。

• 如果您在 2025 年 10 月 29 日之后申请更新工卡，它将不会自动延期。遗憾的是，USCIS 处理更新工卡可能需要很长时间。您可以尝试此处说明的步骤 1、2 或 5来尝试加快进度，但这可能不起作用。

如果您符合条件，考虑提交新的移民申请。

• 如果您符合庇护条件且尚未申请，您或许可以申请庇护。您可以在政府收到您的庇护申请 150 天后申请工卡。

• 根据您的情况，您或许可以申请其他类型的移民身份。

• 然而，提交新申请可能是一个复杂的决定，取决于您的具体情况。例如，每当您完成一份新申请时，您都在向政府提供他们可能尚未掌握的更新信息。

您可以阅读这份由其他机构编写的指南，以了解工卡过期后的权利，包括有关雇主的信息：