Escrito por los abogados expertos en inmigración de ASAP · Actualizado
Durante una cita biométrica, o cita de huellas, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) le sacará una fotografía y tomará sus huellas y su firma. Las citas biométricas son una parte normal del proceso de asilo y otros procesos migratorios. Si usted desea continuar su caso de asilo, es importante asistir a su cita biométrica. También puede ver este video sobre las citas biométricas para los solicitantes de asilo.
A partir de 2026, ha habido informes de algunos arrestos en las citas biométricas, especialmente para personas que recibieron órdenes de deportación en el pasado, o que tengan antecedentes penales. Pero la mayoría de las personas todavía asisten a sus citas biométricas sin ningún problema. Lea más a continuación, y tenga en cuenta que la situación está cambiando rápidamente. También puede encontrar cambios más recientes aquí.
¿Qué debería hacer si no he recibido un aviso de cita biométrica?
¿Todavía puedo solicitar un permiso de trabajo incluso si no he completado una cita biométrica aún?
¿Qué debería hacer si no puedo asistir a mi cita biométrica en la fecha programada?
¿Qué es una cita biométrica, o cita de huellas?
Una cita biométrica, o cita de huellas, es una cita con USCIS. Durante esta cita, USCIS le sacará una fotografía y le tomará sus huellas y su firma.
Si usted solicita asilo o un permiso de trabajo, es posible que se le requiera asistir a una cita biométrica como parte del proceso. Es una parte normal del proceso de asilo y otros procesos migratorios. La información que USCIS recolecta durante su cita biométrica será utilizada para confirmar su identidad y para verificar su récord migratorio y cualquier otro antecedente penal.
Si usted recibe un aviso de cita biométrica y desea continuar con su caso de asilo, es muy importante asistir a la cita biométrica. Si usted no asiste a su cita biométrica, la solicitud de asilo puede ser negada. Faltar a su cita biométrica también podría resultar en demoras o negación de su permiso de trabajo cuando solicite un permiso de trabajo.
Se han reportado algunos casos de personas detenidas en citas biométricas, especialmente para personas que recibieron órdenes de deportación en el pasado. Pero la mayoría de las personas todavía asisten a sus citas biométricas sin ningún problema. Lea sobre el riesgo de detención. También puede leer sobre medidas de seguridad aquí.
Si USCIS programa una cita biométrica para usted, USCIS debería enviarle un aviso de la cita biométrica con la fecha, la hora, y la ubicación de su cita.
USCIS usualmente envía por correo el aviso de la cita biométrica. Revise su correo con frecuencia y mantenga su dirección actualizada.
Si usted solicitó asilo con USCIS en línea, USCIS debería subir el aviso de la cita biométrica en su cuenta en línea de USCIS. Revise regularmente su cuenta en línea de USCIS.
Debería llevar su aviso de la cita biométrica a la cita. Durante la cita, un funcionario del gobierno sellará el aviso como prueba de que usted ha completado su cita biométrica. Usted debería guardar el aviso sellado en un lugar seguro.
Lea abajo para asegurarse de haber seguido los pasos necesarios para que USCIS programe su cita biométrica. También puede ver este video sobre las citas biométricas para los solicitantes de asilo.
¿Cómo obtengo una cita biométrica?
La manera de obtener una cita biométrica depende de si usted está solicitando asilo con USCIS, solicitando asilo en la corte de inmigración o solicitando un permiso de trabajo.
Si usted está solicitando asilo con USCIS, deberá entregar una solicitud de asilo (Formulario I-589) a USCIS. Luego, USCIS debería programar automáticamente una cita biométrica para usted y enviarle un aviso de cita biométrica.
Si usted está solicitando asilo en la corte de inmigración, deberá entregar una solicitud de asilo (Formulario I-589) a la corte de inmigración. Es posible que el gobierno no le requiera asistir a una cita biométrica. En muchos casos, el gobierno ya tiene sus huellas y no necesita recolectarlas nuevamente. Si el gobierno necesita recolectar sus huellas, USCIS debería programar automáticamente una cita biométrica para usted y enviarle un aviso de cita biométrica. Nota: A partir de diciembre de 2024, los solicitantes de asilo en la corte de inmigración ya no están obligados a enviar una copia del Formulario I-589 a USCIS para pedir una cita biométrica.
Si usted está solicitando un permiso de trabajo, el gobierno podría enviarle un aviso de cita biométrica, incluso si ya asistió a una cita biométrica anterior para asilo. El gobierno podría denegar su permiso de trabajo si no asiste a esta nueva cita biométrica.
¿Qué sucede con mi esposo/a e hijos? Si su esposo/a o hijos están incluidos en su caso de asilo, ellos también deberían recibir avisos de cita biométrica si usted lo recibe. Si ellos están solicitando permisos de trabajo, también deberían recibir su propio aviso de cita. A veces, los menores de 14 años no son programados para citas biométricas.
Si usted se muda, puede actualizar su dirección para recibir avisos como el aviso de cita biométrica.
Si usted cree que debería haber recibido un aviso de cita biométrica, pero no lo ha recibido, aprenda qué puede hacer aquí.
¿Cuándo será mi cita biométrica?
Cuando USCIS programe una cita biométrica para usted, USCIS debería enviarle un aviso de la cita biométrica, o cita de huellas.
Si usted solicitó asilo en la corte de inmigración, o si solicitó asilo con USCIS por correo, USCIS debería enviarle por correo el aviso de la cita biométrica. Revise su correo con frecuencia y mantenga su dirección actualizada.
Si usted solicitó asilo con USCIS en línea, USCIS debería subir el aviso de la cita biométrica en su cuenta en línea de USCIS. Revise regularmente su cuenta en línea de USCIS.
Su aviso de la cita biométrica indicará la fecha, la hora, y la ubicación de su cita. Debería llevar su aviso de la cita biométrica a la cita y planear llegar 15 minutos antes de su cita.
¿Seré detenido en mi cita biométrica?
Tal vez. A partir de 2026, ha habido informes de algunos arrestos en las citas biométricas, especialmente para personas que recibieron órdenes de deportación en el pasado, o que tengan antecedentes penales. Pero la mayoría de las personas todavía asisten a sus citas biométricas sin ningún problema.
Para revisar si usted recibió una orden de deportación, usted puede ingresar su Número A y su país de origen en este sitio web. Si dice que un juez “ordenó la expulsión” con una fecha, eso significa que usted tiene una orden de deportación. También puede revisar por teléfono: llame al 1-800-898-7180, presione la opción 2 para español e ingrese su Número A. Presione 1 para confirmar su Número A, presione 1 para confirmar su nombre y luego presione 3 para revisar el estatus de su caso. Si dice que un juez “ordenó la expulsión” con una fecha, eso significa que usted tiene una orden de deportación.
Estos son algunos otros grupos de personas que podrían correr un mayor riesgo de ser detenidos en una cita biométrica:
Inmigrantes que han ganado la Retención de deportación o protección bajo la Convención contra la Tortura (CAT).
Inmigrantes con antecedentes penales.
Inmigrantes que han sido acusados de presentar información o documentos falsos.
Si está preocupado, hable con un abogado antes de ir a su cita biométrica. Encuentre ayuda legal aquí.
También puede obtener más información sobre la detención de inmigración.
¿Qué pasará si no asisto a mi cita biométrica?
Si usted falta a su cita biométrica, su solicitud de asilo podría ser negada. Faltar a su cita puede resultar en que su solicitud de permiso de trabajo se demore o sea negada. Si su caso de asilo está con USCIS, el gobierno podría enviar su caso a la corte de inmigración.
Si usted no puede asistir a su cita biométrica, puede reprogramar su cita. Si usted ya faltó a su cita, aprenda sobre sus opciones.
¿Qué tengo que llevar a mi cita biométrica?
Cuando usted se presente a su cita, debería llevar su aviso de la cita biométrica, o cita de huellas, con usted. Durante la cita, un funcionario del gobierno sellará el aviso como prueba de que usted ha completado su cita biométrica. Usted debería mantener el aviso sellado en un lugar seguro.
También tendrá que presentar un documento de identidad, como su pasaporte, a la cita biométrica. Si usted no tiene una identificación válida emitida por el gobierno, puede intentar traer todos los documentos que tenga de la siguiente lista:
Certificado de nacimiento
Tarjeta de identificación escolar
Identificaciones vencidas
Una fotocopia o foto de una identificación
Un documento de inmigración, sobre todo un documento con su foto, como este registro de chequeos con el Servicio de Control de Inmigración y Aduanas (ICE, por sus siglas en inglés).
Puede ver este video sobre las citas biométricas para los solicitantes de asilo.
¿Qué debería hacer si no he recibido un aviso de cita biométrica?
Si usted no ha recibido un aviso de cita biométrica, o cita de huellas, sus próximos pasos dependen de si usted está solicitando asilo con USCIS o con la corte de inmigración. Incluso si usted aún no ha completado una cita biométrica, todavía puede solicitar un permiso de trabajo.
Si usted está solicitando asilo con USCIS:
Revise sus documentos para ver si ha recibido un aviso de recibo por haber entregado su solicitud de asilo (Formulario I-589). Desafortunadamente, ahora es normal tener que esperar mucho tiempo antes de que USCIS le envíe un aviso de recibo.
Si usted no ha recibido un aviso de recibo después de tres meses, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Cuando se le pida que explique por qué está llamando, puede decir “InfoPass” para hablar con un representante. Luego, puede explicar que usted envió su solicitud de asilo hace tres meses pero no ha recibido un aviso de recibo. Asegúrese de tener a mano su número A (si tiene uno), y también cualquier información que pueda tener sobre el envío, como la fecha en que envió sus documentos por correo y el número de rastreo del envío.
Si usted recibió un aviso de recibo, use el número de recibo para revisar el estatus de su caso en esta página web de USCIS. Si usted se entera de que USCIS le envió un aviso de cita biométrica pero usted no lo recibió por correo, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Si usted se entera de que ya faltó a su cita biométrica, puede llamar y explicar que usted no recibió su aviso y pedir que le reprogramen la cita para otra fecha.
Si USCIS aún no le ha enviado un aviso de cita biométrica, usted puede seguir revisando el estatus de su caso cada semana. Es normal tener que esperar un poco de tiempo para que programen su cita biométrica. Revise su correo y cuenta en línea de USCIS (si usted ya entregó una solicitud de asilo en línea) y mantenga su dirección actualizada.
Si usted está solicitando asilo con la corte de inmigración:
A la mayoría de los solicitantes de asilo en la corte de inmigración no se les requiere asistir a una cita biométrica. Esto se debe a que, en la mayoría de los casos, el gobierno ya tiene sus huellas y no necesita recolectarlas nuevamente.
Sin embargo, si un juez de inmigración le ha dicho que necesita una cita biométrica y usted no ha recibido un aviso de cita biométrica, puede seguir los siguientes pasos:
Revise si han pasado más de 3 meses desde que entregó su solicitud de asilo (Formulario I-589) O si le queda menos de 6 meses antes de su audiencia individual (a veces llamada audiencia de “méritos”). Si la respuesta es no, siga esperando y revisando su correo por un aviso de cita biométrica.
Si la respuesta es sí, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283. Cuando le pregunten sobre el motivo de su llamada, puede decir “InfoPass” para hablar con un representante. Luego, puede explicar que está solicitando asilo en la corte de inmigración y que el juez le dijo que necesita una cita biométrica, pero que usted no ha recibido un aviso de cita biométrica. Tenga cerca una copia de su solicitud de asilo (Formulario I-589) por si el representante necesita más información sobre su caso.
¿Todavía puedo solicitar un permiso de trabajo incluso si no he completado una cita biométrica aún?
¡Sí, todavía puede solicitar un permiso de trabajo! Los solicitantes de asilo generalmente pueden solicitar un permiso de trabajo 150 días después de entregar una solicitud de asilo. Si ya han pasado 150 días pero usted aún no ha tenido su cita biométrica, aún puede entregar una solicitud de permiso de trabajo. Pero es posible que más adelante se le programe una cita biométrica antes de que el gobierno apruebe su permiso de trabajo. Puede obtener más información sobre cómo solicitar su primer permiso de trabajo como solicitante de asilo aquí.
¿Qué debería hacer si no puedo asistir a mi cita biométrica en la fecha programada?
Puede solicitar reprogramar su cita biométrica antes de la fecha programada, pero es posible que USCIS no apruebe su solicitud. Si USCIS no aprueba su solicitud, tendrá que asistir a la cita biométrica programada si desea continuar con sus solicitudes de asilo y permiso de trabajo.
Incluso si USCIS acepta reprogramar su cita biométrica, reprogramarla también puede retrasar su primera solicitud de permiso de trabajo. Si falta a su cita biométrica y USCIS no la reprograma, su solicitud de asilo o de permiso de trabajo podría ser negada.
Hasta 2026, se han reportado algunos arrestos en citas biométricas, especialmente para personas que recibieron órdenes de deportación en el pasado. Pero la mayoría de las personas todavía van a sus citas biométricas sin ningún problema. Obtenga más información aquí.
Cómo solicitar reprogramar su cita biométrica:
Si decide intentar reprogramar su cita biométrica, puede hacer la solicitud por teléfono o en línea. Es mejor hacer su solicitud de reprogramación lo antes posible antes de la fecha de su cita.
Opción 1: Por teléfono
Llame a USCIS al 1-800-375-5283.
Puede decir “Español” para cambiar el idioma. Cuando se le pida que explique por qué está llamando, puede decir “Reprogramar cita biométrica.” Luego debería poder hablar con un representante de USCIS para reprogramar su cita. Esté preparado para explicar razones específicas por las que debe reprogramar su cita y no puede asistir. Si USCIS considera que su razón no es suficiente, podría negarse a reprogramar su cita.
Después de la llamada, si USCIS aprueba su solicitud, debe recibir un nuevo aviso de cita biométrica por correo. Lleve el nuevo aviso a su cita.
Opción 2: En línea
Haga una cuenta nueva o inicie sesión en su cuenta en línea de myUSCIS. Puede ver este video de USCIS sobre cómo crear una cuenta en línea. Desafortunadamente, la página de la cuenta en línea de USCIS solo está disponible en inglés.
Después de iniciar sesión, si se le pide que elija entre diferentes opciones de página web, puede elegir “myUSCIS” para acceder a su cuenta en línea.
Una vez que usted esté en la página de cuenta de myUSCIS, puede empezar el proceso de pedir una cita biométrica nueva. Si usted está usando un teléfono, haga clic en “Menu” en la esquina superior derecha, haga clic en “Account Actions” (“Acciones de cuenta”), y luego haga clic en “Reschedule Biometrics” (“Reprogramar cita biométrica”). Si usted está usando una computadora, haga clic en “My Account” (“Mi cuenta”) en la esquina superior derecha, luego haga clic en “Reschedule Biometrics” (“Reprogramar cita biométrica”).
Siga las instrucciones para solicitar una nueva cita biométrica. Seleccione la razón específica por la que no puede asistir a su cita, o elija "Other" (Otro) y escriba las razones detalladas. Si USCIS considera que su razón no es suficiente, puede negarse a reprogramar su cita.
Si USCIS aprueba su solicitud de reprogramación, debe recibir un nuevo aviso de cita biométrica en su cuenta en línea. Imprima y lleve el nuevo aviso a su cita.
Nota: No puede usar la opción en línea si su cita es en menos de 12 horas o si ya ha reprogramado su cita dos veces. En ese caso, llame a USCIS al 1-800-375-5283.
Si usted ya faltó a su cita, lea sobre los próximos pasos aquí.
¿Qué debería hacer si ya falté a mi cita biométrica?
Faltar a una cita biométrica puede causar que su caso de asilo o su solicitud de permiso de trabajo se retrase o incluso sea negada. Si su caso de inmigración está con USCIS, el gobierno podría enviar su caso a la corte de inmigración.
Si ya faltó a su cita biométrica y desea continuar con su caso, es importante que haga su solicitud de reprogramación lo antes posible. En febrero de 2026, el gobierno publicó un aviso que indicaba que una solicitud de reprogramación se debe recibir una solicitud para reprogramar dentro de los 10 días después de una cita perdida. Pero luego el gobierno eliminó ese aviso. Sin importar cuál sea exactamente el plazo que el gobierno esté usando, si falta a una cita biométrica y desea reprogramarla, o mejor es solicitar la reprogramación lo antes posible.
Para intentar reprogramar su cita biométrica, si han pasado menos de 10 días desde que la perdió, también puede intentar ir a la oficina de USCIS indicada en su aviso de cita biométrica. Lleve el aviso consigo. Puede explicar su situación a los oficiales y pedirles que tomen sus huellas digitales y foto en ese momento. Algunas oficinas de USCIS pueden permitir esto. También es importante estar preparado para explicar específicamente por qué faltó a su cita. Si puede, lleve documentos que muestren las razones por las que faltó a la cita.
También puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283 lo antes posible para reprogramar.
Puede decir “Español” para cambiar el idioma. Cuando el sistema de computadora le pida que explique por qué está llamando, puede decir “Reprogramar cita biométrica.” Luego debería poder hablar con un representante de USCIS para reprogramar su cita. USCIS se ha vuelto más estricto con respecto a la reprogramación. Esté preparado para explicar razones específicas por las que faltó a su cita.
Después de la llamada, si USCIS aprueba su solicitud, debe recibir un nuevo aviso de cita biométrica por correo. Lleve el nuevo aviso a su cita.
Si ya faltó a su cita biométrica, no es posible solicitar reprogramarla en línea.
Si usted está teniendo problemas con su caso de inmigración porque faltó a su cita biométrica, quizás desee buscar ayuda legal para entender sus opciones.
El Proyecto de Apoyo para Solicitantes de Asilo (ASAP) trata de proporcionar información factual sobre las leyes de inmigración actuales. Esta información no es consejo legal.
Todo el contenido legal es redactado y revisado legalmente por el equipo de abogados expertos en inmigración de ASAP. Los abogados expertos de ASAP cuentan con décadas de experiencia en leyes de inmigración y litigios. En conjunto, han ganado cientos de casos. Nuestros abogados tienen licencia para ejercer en varios estados de los Estados Unidos, tienen títulos de derecho de universidades como Harvard, Yale y UCLA y han recibido múltiples premios por su trabajo legal.